Callens is een Belgisch familiebedrijf opgericht in 1966. In ruim een halve eeuw zijn we uitgegroeid tot een van A tot Z geïntegreerde partner in warmte- en luchttechnieken voor de procesindustrie.
Jouw rol
Als Spare Parts Coördinator binnen onze serviceafdeling ben jij dé spil in het beheer van wisselstukken. Je zorgt ervoor dat klanten snel en correct geholpen worden met hun spare parts-behoeften. Dankzij jouw organisatorisch talent en technische kennis verloopt alles vlot, van bestelling tot levering. Je bent een cruciale schakel tussen klanten, leveranciers en collega’s.
Beheer en logistiek van wisselstukken:
Zelf wisselstukken bestellen en de voorraad beheren om continuïteit te garanderen.
Leveringen nauw opvolgen zodat klanten hun bestellingen tijdig ontvangen.
Samenwerken met leveranciers om de beste prijs-kwaliteit en levertijd te garanderen.
Commerciële en administratieve ondersteuning:
Kleine offertes opmaken en opvolgen voor spare parts aanvragen.
Efficiëntie bewaken in logistieke processen en zorgen voor correcte dataverzameling.
Commerciële support bieden aan de serviceafdeling bij wisselstukkenvragen.
Klantencontact en technische ondersteuning:
Klanten adviseren bij de keuze van wisselstukken en hen proactief informeren over levertijden en alternatieven.
Regelmatig klanten contacteren, problemen oplossen en opvolgacties initiëren.
Samenwerken met de Spare Parts Engineer voor diepgaandere technische vragen.
P&ID’s lezen om technische ondersteuning te bieden.
Welk profiel zoeken we hiervoor?
Je hebt een technische achtergrond in elektrotechniek, HVAC of gelijkaardig (door opleiding of ervaring).
Je hebt minstens een eerste ervaring in voorraadbeheer, logistiek of een gelijkaardige functie.
Je bent nauwkeurig, oplossingsgericht en neemt initiatief.
Je hebt sterke communicatieve vaardigheden en helpt klanten met plezier.
Je combineert technische kennis met commerciële feeling en administratieve nauwkeurigheid.
Wat mag je van ons verwachten?
Wij zijn marktleider in de industriële warmte- en luchttechnieken, maar toch heerst hier de gezellige sfeer van een familiaal bedrijf waar ondertussen de 2e generatie aan het roer staat.
We staan voor transparantie, authenticiteit, open communicatie en ondernemerschap. Voor jou betekent dit dat er ruimte is voor zelfontplooiing en autonomie. We laten je graag jezelf zijn en we bieden graag verschillende opleidingen aan om je te laten groeien in je job.
Je wordt omringd door ervaren en gedreven collega’s - over alle afdelingen heen - die jou met plezier begeleiden in je nieuwe rol.
Je kan rekenen op motiverende en aantrekkelijke arbeidsomstandigheden en -voorwaarden. De vaste verloning wordt afhankelijk van je profiel en ervaring aangevuld met een mix van competitieve, extralegale voordelen.
Je werkt in een 40/38u – stelsel wat ervoor zorgt dat je naast je wettelijk verlof op jaarbasis ook 12 compensatiedagen kan opnemen.
Kom je graag met de fiets naar het werk? Dan kan je beroep doen op onze fietsleasing. Is dat geen optie maar heb je toch graag je dagelijkse beweging? Je kan je energie kwijt in onze fitnessruimte, aan de pingpongtafel of het dartsbord.
Een mix van ons pintje van de chef, fruit@work, verjaardagen, teambuildings en tal van originele, sociale activiteiten kleuren onze jaarkalender.